美容激戦区はいまだプラスチックや欠陥商品のクレームに悩まされている
ホームページホームページ > ブログ > 美容激戦区はいまだプラスチックや欠陥商品のクレームに悩まされている

美容激戦区はいまだプラスチックや欠陥商品のクレームに悩まされている

Nov 04, 2023

少なくともアメリカでは、企業が化粧品、ボディケア、パーソナルケア製品に適用される製品ラベルに「ナチュラル」または「オーガニック」と表記することを妨げるものは何もありません。 しかし、多くの人にとって、製品の中身よりもプラスチックのパッケージのほうが物議を醸しています。

ユーロモニター・インターナショナルの最新データによると、米国だけでも、2018年に美容製品やパーソナルケア製品を収納するために小売店で約79億個の硬質プラスチックが流出したという。

経営コンサルティング会社アクティベートによると、どの価格帯のブランドも「健康と善意」を擁護する中、オンラインチャネルは「戦場になる」と、この分野でのオンライン拡大は300億ドルを超える――元グローバル責任者のハンナ・シモンズ氏はこう述べている。 Euromonitor International の美容研究の成果は、今日の主要なマーケティング メッセージです。

アパレルに見られるように、この民主化されたアクセスは、消費者がこれまで以上に多くの情報をすぐに利用できることを意味し、新進気鋭の DTC ブランドと確立された DTC ブランドの両方の主張に対する批判をますます強めています。 米国の化粧品業界ではほとんど規制されていないため、「ナチュラル」や「オーガニック」などの用語は、美容製品と同等の効果をもたらさないことがよくあります。

食品医薬品局には美容とパーソナルケアに関してどちらの用語の規制もありません。化粧品に関する最新の主要な規制は 1938 年に署名されましたが、自然化粧品法やパーソナルケア製品安全法などのいくつかの法案は署名されました。昨年導入されました。

ファッション業界が気候変動対策に最近熱中しているのと同様に、美容・パーソナルケア企業も規制が不足しているところでは自社の主張を支持することに屈しており、デザインや製造プロセスの徹底的な再評価が求められている。

「廃棄物ゼロ、水を使わない、サンゴ礁に安全であるといった主張は、今やブランドと消費者の両方の心にしっかりと刻み込まれています。しかし、廃棄物の発生と水の使用を完全になくすことはできないという認識が広まりつつあります。環境負荷を改善する取り組みは急速に進んでいるが、そのような取り組みによって被害が消えるわけではない」とシモンズ氏はブログ投稿で述べた。

成分はさておき、業界の専門家が公言しているように、パッケージは美容・パーソナルケア業界におけるグリーンウォッシングの最も表向きの例であり、収益に影響を与える体系的な設計上の欠陥である。

プラスチックの良い点、悪い点、そして醜い点

「現在、大量のパッケージのグリーンウォッシングが行われています」と、クリーンカラー化粧品ブランド「エーテル・ビューティー」の創設者兼クリエイティブ・ディレクターであるティラ・アビット氏は語った。彼は以前、セフォラで製品担当シニア・ディレクターを務める傍ら、持続可能性に関する研究開発責任者を務めていた。会社での開発。

カラー化粧品は、鏡や磁石などのパッケージ部品(どちらもリサイクル不可)を含む混合材料で作られているため、ほとんどが埋め立て地に捨てられています。

セフォラに勤務していた間、アビットはリサイクル施設を頻繁に訪れ、美容分野のパッケージング エンジニアと話をして、ベスト プラクティスについての洞察を得ました。 「基本的に、私は両方のグループに製品にどのような素材を使用すべきかを尋ねました。両方ともプラスチックだと答えました。バイオプラスチックではありません。なぜなら、私たちのリサイクル施設はプラスチックを扱うためだけに設置されているからです」とアビット氏は強調した。

しかし、繰り返しになりますが、「リサイクル可能なプラスチック」ですらリサイクルされていません。

理論的にはリサイクル可能なプラスチックの方が優れているように見えますが、それを支える廃棄物管理システムと消費者の意図が間違っており、環境保護庁によると、昨年リサイクルされたプラスチックは全体でわずか約 9 パーセントでした。 そして、埋め立て廃棄物の 3 分の 1 は美容業界からのものです。

「現時点でのグリーンウォッシングの最大の問題は、プラスチックのリサイクルという考え方と、プラスチックはリサイクル箱に入れられるので『大丈夫』なのかということだ」と、直販歯磨き粉のバイト社の最高経営責任者兼創設者リンジー・マコーミック氏は語った。ガラス瓶に入ったエコつめかえ用タブのブランド。 同社はベンチャーキャピタリストからの資金提供を受けておらず、B Corpになることを目指している。

アビット氏は続けて、「それと、ミニサンプルは好きですか? 3インチ×3インチ未満のものも埋め立て地に送られます。」と続けた。

マコーミック氏やアビット氏のような懸念は、エレン・マッカーサー財団、マッキンゼー・アンド・カンパニー、世界経済フォーラムの「新しいプラスチック経済」などの報告書に詳しく記載されている。この報告書は2016年に初めて発行され、後に世界的な取り組みに400以上の署名を集めた。 事実上 100% リサイクル可能なプラスチックは #1 PET (ポリエチレン テレフタレート) と #2 HDPE (高密度ポリエチレン) だけであるため、多くの伝統的な企業がリサイクル PET (rPET) に取り組んでいます。

企業はまた、面倒なカラーPETや多層フレキシブルラミネートの代替品を模索しています。 前者の中で、「黒いプラスチック」は、アビット氏が「ブランドとして選択するのに最も無責任で持続不可能な色」と呼んだものである。その理由は、この素材は容易に染色されず、そのためリサイクル施設の黒いコンベアベルト上で紛失してしまうからだ(後に埋め立てられる)。 。

その他の請求

バイオベースや植物ベースの代替品は、消費者に環境に良いことをしていると信じ込ませますが、業界の専門家は、それはむしろ同じ、つまりグリーンウォッシングであると信じています。 「私たちが最近よく目にする具体的なことは、『100パーセント植物由来』の歯ブラシの毛を持っていると主張する企業です。私の調査や世界中の歯ブラシメーカーとの話し合いからしても、そんなことはあり得ません」と氏は述べた。マコーミック。

特定の主張は、実験室環境での材料ライフサイクル分析を経て初めて賞賛されるべきものではありません。 マコーミック氏は「堆肥化可能」や「生分解性」という用語にも懐疑的だ。

消費者の間で勢いを増しているのは、ネットファーマーズマーケットトート、堆肥化可能なコーヒーカップ、詰め替え可能な安全カミソリ、再利用可能なシリコン耳綿棒(一部の人にとっては売りにくい)、金属ストローなどの製品に見られる「廃棄物ゼロ」のライフスタイルです。 ブルックリンに本拠を置くオムニチャネル小売業者である Package Free は、上記のすべてを販売し、廃棄物ゼロのライフスタイルを広め、各製品の「寿命」プロセスをリスト化し、おそらく競合他社の間ですぐに主流になる可能性のあるトレンドを設定しています。 。 (寿命を迎えるにあたって、小売業者は顧客に代わって一部の製品を引き取り、適切にリサイクルすることもあります)。

同社のウェブサイトによると、同社は2017年の開業以来、「400万本以上のプラスチックストロー、300万枚以上のビニール袋、150万本以上のリサイクル不可能なボトルやカップを埋め立て地から守ってきた」と主張している。

プラスチックや根拠のない主張を減らすことは、責任ある小売の時代に事業を展開する美容およびパーソナルケア ブランドにとっての安全策 (または基本的な必要性) です。 クリーンで環境に優しい代替品を求める消費者の需要の高まりに応え、プロクター・アンド・ギャンブル、コルゲート、ユニリーバなどの老舗企業は、未使用品の削減に加え、再利用モデルに移行することで自社のブランドを将来にわたって保証したいと考えている。プラスチック。

再利用を考慮した設計

少なくとも、TerraCycle のマーケティングおよび e コマース担当バイスプレジデントであるヘザー クロフォード氏の見方では、パッケージングを販売商品の原価として見るのではなく、「ブランドの資産」とみなすことができます。

昨年1月、ニュージャージーに本拠を置くTerraCycleは、循環性を前提とした電子商取引プラットフォーム「Loop」を設立したが、伝統的なブランドや古い「牛乳屋」のサービスモデル(空の容器を拾って玄関ポーチに戻す)のレンズを通して運用した。

最初にニューヨーク市でサービスを開始した Loop は、その後、中部大西洋地域やパリ地域など他の地域にも拡大し、現在では米国 10 州をカバーしています。 次に英国、日本、ドイツが続き、来年には小売パートナーを通じて実店舗での販売が開始される(つまり、再利用可能なパッケージが試験地域のクローガーの棚に間もなく並ぶことになる)。

P&G (ループに参加した最初の消費者製品会社)、ハーゲンダッツ、コルゲート、ユニリーバ (ラブ ビューティー アンド プラネット) などと提携し、ループはブランド パートナーの家庭必需品を耐久性と再利用可能なパッケージで再考しました。ユナイテッド・パーセル・サービスによる集配サービスを利用して、再利用可能な専用の配送用トートに入れてお届けします。 顧客が製品を使い終わると、パッケージはすべて Loop によって社内で洗浄、回収、充填、再利用されます。

「現在の解決策は壊れています」とクロフォード氏は語った。 「包装の未来」とは、製品が耐久性を重視して設計されることだ、なぜなら現時点では製品の汚染物質やリサイクルにかかる一定のコストが選択肢を妨げているからだと彼女は語った。

クロフォード氏が言うように、耐久性のあるパッケージにはさまざまな形式があり、サイクル数を最適化することを目的としたガイドラインがあります。 このうち、ガラス(飲料、うがい薬、スキンケアなど)、ステンレス鋼、アルミニウム、高耐久性エンジニアリングプラスチック(タイドポッドなど)などの素材が選ばれています。

Loop がまだ再利用方法を見つけていないものは何ですか?

ボトルキャップ、ポンプボトルノズル、不正開封防止シール用結束バンドなどの特定の小さな要素には、より耐久性のある再利用オプションまたはより優れたリサイクルソリューションが必要です。 Loop の親会社である TerraCycle はリサイクルが難しい要素のリサイクル ソリューションを持っていますが、Loop のブランド パートナーはソリューションの発見に取り組んでおり、そのためにはさらなるパッケージの再設計が必要になる可能性があります。

しかし、多くの企業が焦点を当てているのは、よりクリーンな消費のためのパッケージングや原材料の見直しだけではなく、製品の輸送でもあります。 輸送の効率化により、環境面でもさらなるメリットが得られます。 クロフォード氏は、「消費者がより賢く買い物をするためのインセンティブ」として、出荷基準(ループの場合、5~7個のパッケージが入った「満杯」のトートバッグ)を設定していると主張する。

WWD からのその他のニュースについては、以下を参照してください。

独占:ユーロモニターが美の現状を調査

水のない美しさの内側: ブランドは水の節約をどのように再考しているか

ユニリーバ、プラスチック包装をさらに削減し、より多くのリサイクルを行うことを誓約

見る: ジェン・アトキンによるビジネスの拡大

美容ニュースを毎日受信箱に直接登録してください

プラスチックの良い点、悪い点、そして醜い点 その他の主張 再利用を考慮したデザイン WWD のニュースについては、こちらをご覧ください: 独占: ユーロモニターが水のない美しさの中の美しさの状態を調査: ブランドは水の節約をどのように再考しているのか ユニリーバ、プラスチック包装をさらに削減し、より多くのリサイクルを誓約: ジェン・アトキンとビジネスを拡大する